pelatihan KOMUNIKASI ASERTIF TEKNIK MEMBERIKAN UMPAN BALIK KRITIS SECARA KONSTRUKTIF di bali
Content Writer Insi Lailam

TRAINING KOMUNIKASI ASERTIF: TEKNIK MEMBERIKAN UMPAN BALIK KRITIS SECARA KONSTRUKTIF

Training Komunikasi Asertif membahas teknik memberikan umpan balik kritis secara konstruktif. Daftar di Sinaran Training!

Deskripsi

Training Komunikasi Asertif: Teknik Memberikan Umpan Balik Kritis Secara Konstruktif membahas kemampuan menyampaikan kritik, koreksi, dan umpan balik secara tegas, jelas, dan tetap menghargai lawan bicara.

Peserta akan mempelajari assertive communication, constructive feedback, active listening, emotional regulation, feedback models, difficult conversations, handling defensive responses, empathetic communication, hingga teknik membangun percakapan yang berorientasi pada perbaikan kinerja.

pelatihan KOMUNIKASI ASERTIF TEKNIK MEMBERIKAN UMPAN BALIK KRITIS SECARA KONSTRUKTIF di bali
training KOMUNIKASI ASERTIF TEKNIK di bali

Mengapa Training Komunikasi Asertif Penting?

Umpan balik yang disampaikan terlalu keras dapat memicu resistensi, sementara komunikasi yang terlalu pasif dapat membuat pesan tidak tersampaikan dengan jelas. Komunikasi asertif membantu profesional menyampaikan masalah secara terbuka sekaligus menjaga hubungan kerja dan mendorong perbaikan.

Tujuan Training Komunikasi Asertif: Teknik Memberikan Umpan Balik Kritis Secara Konstruktif di Bali

  • Memahami prinsip komunikasi asertif dan konstruktif.
  • Membedakan komunikasi asertif, agresif, dan pasif.
  • Menyampaikan kritik dan koreksi secara jelas tanpa menyerang pribadi.
  • Mengelola respons emosional dalam percakapan sulit.
  • Menghadapi respons defensif dan keberatan secara profesional.
  • Membangun budaya feedback yang berorientasi pada perbaikan.

Materi Training Komunikasi Asertif: Teknik Memberikan Umpan Balik Kritis Secara Konstruktif di Bali

  1. Fundamental Assertive Communication dan Constructive Feedback
  2. Assertive, Passive, dan Aggressive Communication Styles
  3. Feedback Model, Message Framing, dan Behavioral Observation
  4. Active Listening, Empathy, dan Emotional Regulation
  5. Difficult Conversation dan Handling Defensive Responses
  6. Critical Feedback, Performance Issues, dan Corrective Communication
  7. Feedback Dialogue, Follow-Up, dan Improvement Commitment
  8. Assertive Communication Simulation dan Workplace Case Study

Metode Training Komunikasi Asertif

  • Penyampaian materi.
  • Studi kasus komunikasi di tempat kerja.
  • Latihan menyusun pesan feedback.
  • Role play memberikan umpan balik kritis.
  • Simulasi menghadapi respons defensif.
  • Evaluasi gaya komunikasi dan praktik perbaikan.

Manfaat

  • Meningkatkan kemampuan menyampaikan umpan balik secara tegas dan konstruktif.
  • Mengurangi risiko konflik akibat penyampaian kritik yang tidak tepat.
  • Meningkatkan kemampuan menghadapi percakapan yang sulit.
  • Membangun hubungan kerja yang lebih terbuka dan saling menghargai.
  • Mendukung peningkatan kinerja melalui budaya feedback yang efektif.

Peserta

  • Manager dan Supervisor.
  • Team Leader.
  • HR dan Learning & Development Professional.
  • Project Manager.
  • Profesional yang bertanggung jawab memberikan feedback dan membina tim.

Output

  • Peserta mampu memahami prinsip komunikasi asertif dalam situasi profesional.
  • Peserta mampu menyusun dan menyampaikan feedback berdasarkan perilaku dan fakta.
  • Peserta mampu mengelola percakapan sulit dan respons defensif.
  • Peserta mampu memberikan umpan balik yang mendorong perbaikan dan komitmen tindakan.

Benefit

  • Materi pelatihan aplikatif.
  • Studi kasus assertive communication dan constructive feedback.
  • Teknik menyampaikan kritik secara profesional.
  • Simulasi difficult conversation dan handling defensive responses.
  • Modul pelatihan dan Certificate of Attendance.

Lokasi dan Biaya Training

Jadwal Pelatihan Training 2027

  • Jadwal Pelatihan Tahun 2027
  • Batch 1 : 20 – 21 Januari 2027
  • Batch 2 : 10 – 11 Februari 2027
  • Batch 3 : 23 – 24 Maret 2027
  • Batch 4 : 21 – 22 April 2027
  • Batch 5 : 12 – 13 Mei 2027
  • Batch 6 : 9 – 10 Juni 2027
  • Batch 7 : 14 – 15 Juli 2027
  • Batch 8 : 11 – 12 Agustus 2027
  • Batch 9 : 15 – 16 September 2027
  • Batch 10 : 13 – 14 Oktober 2027
  • Batch 11 : 10 – 11 November 2027
  • Batch 12 : 15 – 16 Desember 2027

Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.

Lokasi Pelatihan

  • Yogyakarta, Hotel Arte Malioboro (8.800.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Hi Senen (8.800.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Neo Dipatiukur (8.800.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis (9.400.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (9.400.000 IDR / participant)

Catatan

Waktu pelatihan dua hari. Biaya tersedia untuk peserta perorangan, group, dan in-house training, belum termasuk akomodasi atau penginapan. Untuk informasi biaya dan jadwal terbaru, silakan menghubungi tim marketing.

Investasi

Investasi pelatihan menyesuaikan dengan jumlah peserta atau bersifat on call. Untuk paket in-house training, anggaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan.

Konsultasikan Kebutuhan Training Anda Sekarang!

Jangan biarkan kemampuan komunikasi tim berkembang tanpa arah. Pilih program pelatihan yang paling sesuai dengan kebutuhan perusahaan Anda bersama Sinaran Training.

Hubungi tim kami sekarang untuk berkonsultasi, menyesuaikan program, dan mengamankan kuota training terbaik bagi perusahaan Anda.

Artikel ini dibuat oleh Insi Lailam, seorang penulis yang aktif menulis artikel di berbagai website. Konsistensinya dalam dunia kepenulisan membuktikan komitmennya untuk terus berbagi informasi, wawasan, serta pemikiran yang bermanfaat bagi pembaca.